PG&E seguirá implementando los siguientes programas estatales que ofrecen ahorros mensuales automáticos en su factura de energía. Los clientes de KCCP inscritos en estos programas seguirán recibiendo los mismos beneficios.
El programa CARE se compromete a hacer que la energía sea más asequible y accesible para los hogares de bajos ingresos, con un descuento mensual del 20 % o más en gas y electricidad, brindándoles el alivio financiero que necesitan para administrar sus costos de energía eficazmente. Para obtener más información sobre CARE y cómo solicitarla, visite Sitio web del programa CARE de PG&E..
El programa FERA ayuda a los clientes elegibles a pagar su factura de energía. Los clientes que cumplen con los requisitos de ingresos obtienen un descuento mensual del 18 % en las tarifas eléctricas. Tenga en cuenta que FERA y CARE comparten la misma solicitud. Si no cumple con los requisitos para FERA, PG&E verificará si cumple con los requisitos para CARE. Para obtener más información sobre FERA y cómo solicitarlo, visite el sitio web del programa FERA de PG&E. Sitio web del programa FERA de PG&E..
El Programa de Línea Base Médica brinda apoyo esencial a los clientes residenciales que dependen de la electricidad para sus necesidades médicas. La elegibilidad se basa en la necesidad médica, no en los ingresos. Para obtener más información sobre el Programa de Línea Base Médica y cómo solicitarlo, visite Sitio web del programa Medical Baseline de PG&E.
Los clientes de King City Community Power (KCCP) reciben una única factura mensual de PG&E y la empresa de servicios públicos recauda todos los cargos y envía el pago a KCCP.
Sabemos que las facturas pueden ser complicadas y estamos aquí para ayudarte. Para obtener una explicación de tu factura, haz clic aquí. aquí, o descargar una copia para su referencia.
Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos. Comuníquese con Nosotros!
Sabemos que las facturas pueden ser complicadas y estamos aquí para ayudarte. Aquí tienes algunos datos útiles que debes saber como cliente de King City Community Power (KCCP):
Para obtener una explicación detallada de su factura, haga clic a continuación.
La energía que produce reduce directamente su factura mensual de electricidad.
Si produce más energía de la que usa cada mes, el exceso de uso se almacenará como un crédito para usted.
Si en julio su saldo es de más de $100, le enviaremos un cheque por el saldo total* * Máx. de $5,000
¿Tiene preguntas sobre la parte de King City Community Power de su factura? Comuníquese con nuestro centro de atención telefónica al número que aparece a continuación o complete este formulario.
Centro de atención al cliente: 1-833-888-KING (5464)
¿Tiene preguntas sobre problemas con el medidor, consumo o pagos? Llame a PG&E al número que aparece a continuación o visite su sitio web. aquí.
Centro de atención al cliente de PG&E: 1-800-743-5000
Spanish 
English